Маск после двух волн массовых увольнений в Twitter (7500->3500->2000-2500) призвал ключевых сотрудников остаться и пообещал им вернуть удалённую работу. Но эта мера не принесла особого результата. С начала пятницы в Twitter появляются публикации бывших сотрудников и пользователей соцсети с хештегами #TwitterDown и #RIPTwitter в ожидании закрытия платформы из-за проблем и выходов из строя критичных сервисов после ухода основных команд инженеров и разработчиков.
Вечером 17 ноября Маск и его советники провели совещания с сотрудниками, которых сочли ключевыми и самыми эффективными, на котором инженерам и разработчикам Twitter было обещано больше свободы и предложена удалённая работа, которую Маск ранее отменил. Предложения нового руководства не всем понравились. Часть ключевых разработчиков и инженеров решили уйти из компании и не заниматься Twitter 2.0.
Эксперты прикинули, что после первой волны увольнений в Twitter остались 3 500 работников из 7 500, после ультиматума Маска нажать кнопку «Да» для участия в «хардкорном» проекте Twitter 2.0 согласились из оставшегося штата только от 2 000 до 2 500 сотрудников.
По информации Washington Post, без инженеров остались ключевые команды, отвечавшие за критические системы и стабильность сервисов платформы. Ушли разработчики, отвечавшие за анализ трафика и фронтенд. Источники Verge раскрыли, что в полном составе ушла команда, поддерживающая ключевые системные библиотеки, которые использовали все разработчики внутри компании, а без неё Twitter не сможет работать полноценно, как раньше. Из Twitter ушли некоторые инженеры, оказывающие круглосуточную техподдержку внутренним подразделениям, а также часть команд, которые правили баги и предотвращали полное отключение сервисов в случае отказа облачных систем.
В Twitter набрал популярность хештег #RIPTwitter. Многие пользователи и компании призывают переходить на альтернативные сервисы. По их мнению, Маск убил Twitter, а скоро в компании останется «всего один сотрудник» — он сам.
«Остались лучшие, так что я не очень беспокоюсь», — заявил Маск.
Реакция Маска на текущую ситуацию в Twitter и шутки пользователей.
Сотрудники платформы рассказали СМИ, что в компании есть подразделения, в которых нет достаточного количества персонала, чтобы поддерживать работу соцсети в течение длительного времени. Недавние увольнения и уход сотрудников привели к тому, что во многих критически важных системах платформы осталось два, один или даже ноль инженеров.
«Я знаю шесть критических систем, например, проверка публикации твитов пользователей на сайте, в которых больше нет инженеров. В их управлении больше нет даже минимального экипажа. Эта система будет продолжать двигаться по инерции, пока не наткнётся на что-нибудь серьёзное, которое не уберут, так как никого нет на защите, а затем остановится»,- пояснил СМИ один сотрудник Twitter.
В рамках второй волны увольнений за последние две недели Twitter закрыла офисы компании до 21 ноября и отключила доступ по бейджам в целях безопасности. Но что-то пошло не так. Как рассказал Алекс Коэн (вероятно фейковый аккаунт), который, якобы, был уволен в пятницу днём и отвечал за доступ к бейджам в офисах Twitter, ему позвонил Маск спросил, может ли он срочно вернуться на работу, чтобы помочь им восстановить доступ к системе охраны в штаб-квартире, поскольку они отключили все бейджи и случайно заблокировали себя. Коэн пришёл и помог. Причём в Twitter Маск его поблагодарил за это.
Решившие остаться и те сотрудники Twitter, кто не хочет быть хардкорными, сообщили СМИ, что, Twitter скоро начнёт испытывать проблемы с работоспособностью платформы. По их мнению, ушли многие легендарные инженеры и команды разработчиков, которые сделали это место невероятным. «Twitter будет очень трудно оправиться от этого ухода сотрудников, независимо от того, насколько «хардкорными» будут оставшиеся работники», — пояснили СМИ источники внутри компании.
16 ноября Маск предоставил всем сотрудникам Twitter сутки на принятие решения: перейти на новый «хардкорный» режим и не жаловаться или покинуть компанию с выходным пособием. Маск в письме к сотрудникам пояснил, что для создания Twitter 2.0 компания должна быть чрезвычайно хардкорной уже сейчас. «Это означает долгие часы работы с высокой интенсивностью. Только исключительная работоспособность каждого будет считаться проходным баллом», — предупредил глава компании сотрудников.
Маск пояснил, что новый Twitter будет в большей степени ориентирован на разработчиков и инженеров. А те, кто пишет «отличный код», будут иметь наибольшее влияние в компании. «Если вы уверены, что хотите стать частью нового Twitter, нажмите «Да» по ссылке ниже… Какое бы решение вы ни приняли, спасибо за ваши усилия, направленные на то, чтобы сделать Twitter успешным», — подытожил Маск.
15 ноября Маск в ручном режиме уволил разработчика приложения Twitter для Android с шестилетним стажем в компании из-за критики руководства. Инженер открыто защищал перед Маском свою команду и наработки, а также пояснил, почему есть проблемы в работе мобильного приложения, и что Маск не совсем правильно понимает ситуацию. По информации Platformer, Twitter уволила после этого ещё около 20 разработчиков, когда они раскритиковали текущие активные действия Маска во внутренней переписке в Slack.
5 ноября Маск уволил половину из 7500 сотрудников Twitter. После этого события создатель сервиса коротких сообщений и дважды бывший гендиректор Twitter Джек Дорси взял на себя ответственность за массовые увольнения в компании, устроенные Маском. По мнению Дорси, именно он виновен «в слишком быстром росте штата Twitter».
